送貨安排
送貨安排
1. 所有產品只限本地訂購及送貨,送貨及自取到付範圍與服務供應商「順豐速運」當時所提供的資料相同,個別地點及服務或會需要附加費。敬請於購買前,參閱「順豐速運」網站:www.sf-express.com。
2. 客戶可擇運費到付、順豐自取到付或自行到本公司分店領取。
3. 當完成網上付款程序,本公司將發出訂單確認電郵,並盡快通知客戸相關送貨安排。
4. 若客戶想以現金支付貨款,需與本公司客戶服務員聯絡以確認訂單,在到本公司指定店鋪提貨時以現金結帳。
自取安排
如客戶自行到本公司分店領取商品,敬請帶備購物袋或載具。
不詳或不正確地址引致的訂單延誤
1. 為免延誤送貨,請於收到訂單確認電郵後,清楚核對收貨人姓名及送貨地址。如需修正,請盡快電郵至 wjhy@wjhy.com.hk 或致電 2360 0173通知本公司。
2. 本公司不接受因不詳或不正確地址而產生的退貨要求。
3. 如因客戶提供之地址不詳或不正確而造成的任何損失,本公司概不負責。
4. 如客戶要求本公司重新寄送「順豐速運」已退回之商品,敬請於退回日期後的3天內聯絡本公司,填寫《重新寄送服務》表格後連同商品付款證明電郵或傳真予本公司。經核實後,本公司將以運費到付或順豐自取到付型式再次運送商品到客戶指定的地址。每張訂單只可使用重新寄送服務乙次。
惡劣天氣下的送貨安排
當天氣情況不適合送貨(如黑色暴雨警告、8號風球等),客戶可直接聯絡「順豐速運」協商送貨安排。